5G发牌一周年，中国联通交出精彩答卷——以高效保障组织，筑基新基建未来

自中国5G商用牌照正式发放以来，已满一周年。这一年，是5G从技术蓝图加速走向规模商用的关键一年，也是中国信息通信产业直面挑战、把握机遇的奋斗之年。作为国家5G建设的主力军之一，中国联通在这一年中交出了一份沉甸甸的“精彩答卷”，而其背后高效、协同的保障组织体系，无疑是这份答卷得以写就的核心支撑。

一、网络建设：跑出“加速度”，夯实发展基石

一年来，中国联通坚决贯彻国家新基建战略部署，与中国电信全面开展5G网络共建共享，创造了全球首张大规模5G共建共享网络。通过高效的资源协同与组织调度，双方充分发挥各自资源与频谱优势，以“一张物理网、两张逻辑网”的创新模式，大幅加快了5G基站建设速度，显著降低了建设和运营成本，实现了网络覆盖的快速跃升。截至发牌一周年之际，中国联通已在全国31个省市区开通5G基站，并实现多个重点城市和区域的核心城区连续覆盖。这张高效、优质的5G网络，为各行各业的应用创新奠定了坚实的数字底座。

二、应用创新：深入“千行百业”，赋能数字化转型

中国联通深知，5G的价值不仅在于更快的网速，更在于与云计算、大数据、人工智能、物联网等技术的深度融合，赋能经济社会数字化转型。为此，公司内部建立了跨部门、跨领域的敏捷创新保障组织。通过设立5G创新中心、与行业龙头成立联合实验室、构建开放合作的产业生态圈等方式，中国联通将5G技术深度融入工业制造、医疗健康、交通物流、媒体娱乐等千行百业。例如，在“5G+工业互联网”领域，打造了多个业界标杆项目，实现了远程设备操控、机器视觉质检、无人智能巡检等场景落地，切实提升了企业生产效率与安全水平。

三、服务升级：聚焦用户体验，保障感知提升

面对用户对5G服务的期待，中国联通以用户为中心，优化内部服务保障流程与组织。一方面，推出多元化的5G套餐与服务产品，满足个人用户和政企客户的不同需求；另一方面，加强网络优化和运维保障团队建设，通过智能化运维手段，确保5G网络的稳定性和高品质体验。积极在营业厅、线上渠道开展5G知识普及与应用辅导，帮助用户更好地理解和享受5G带来的便捷与革新。

四、组织保障：协同高效，凝聚发展合力

这份“精彩答卷”的背后，是中国联通自上而下、体系化的组织保障能力。公司管理层战略引领，将5G发展置于核心位置；网络建设、市场经营、产品研发、客户服务等各部门打破壁垒，形成高效协同的“大兵团”作战模式。在资源投入上，确保人力、财力、物力向5G关键领域倾斜。在考核激励上，建立与5G发展目标相匹配的机制，激发全员创新活力。这种强有力的组织保障，确保了5G战略的快速、精准落地。

---

5G发牌一周年，是中国5G商用征程的一个重要里程碑。中国联通以共建共享的创新模式加速了网络覆盖，以深度融合的应用探索释放了产业价值，以用户至上的服务理念提升了社会感知，而其强大的组织保障体系，则是串联起所有成就的“中枢神经”。随着5G建设的进一步深入和应用的全面开花，中国联通将继续优化其保障组织，深化协同，创新不止，为助力网络强国建设、推动经济社会高质量发展贡献更大的联通力量。